Đánh giá kết quả
Mẫu chuẩnMột trang, ba tab: Chất lượng, Công sức, Chi phí. Mỗi chỉ số nói rõ nó dựa trên bao nhiêu cuộc trò chuyện; thiếu dữ liệu thì ghi "Chưa đủ dữ liệu" thay vì một con số.
Sơ đồ luồng
Mở Báo cáo
Một trang, ba tab.
Đọc chỉ số
Mỗi thẻ có độ phủ: "Dựa trên 42/50 cuộc trò chuyện có dữ liệu".
Gặp thiếu dữ liệu
"Chưa đủ dữ liệu" thay cho số; không bao giờ 0.
Đi tới nguồn
Mỗi số dẫn tới các cuộc trò chuyện phía sau.
Màn hình
Thời gian phản hồi đầu tiên
4 phút
Quá hạn phải chuyển
3
Dựa trên 37/50 cuộc trò chuyện có dữ liệu
Đơn có Linh hỗ trợ
—
Đơn có người tiếp quản
—
Chưa đo
Chưa đủ dữ liệu — số sẽ hiện khi đủ mẫu, không hiện 0.
Bản đề xuất gửi không cần sửa
78%
Bản bị người sửa nhiều
9%
Dựa trên 42/50 cuộc trò chuyện có dữ liệu
Trả lời có nguồn
96%
Nguồn đã cũ khi gửi
2%
Dựa trên 50/50 cuộc trò chuyện có dữ liệu
Demo tương tác
Đổi tab bằng chuột hoặc phím mũi tên. Thẻ "Đơn có Linh hỗ trợ" ở tab Công sức là trường hợp chưa đủ dữ liệu.
Bản đề xuất gửi không cần sửa
78%
Bản bị người sửa nhiều
9%
Dựa trên 42/50 cuộc trò chuyện có dữ liệu
Trả lời có nguồn
96%
Nguồn đã cũ khi gửi
2%
Dựa trên 50/50 cuộc trò chuyện có dữ liệu
Đặc tả luồng
Quy tắc
- Mỗi thẻ chỉ số nêu độ phủ qua GuardedStat. Thiếu dữ liệu: "Chưa đủ dữ liệu", không phải số 0.
- Mỗi con số có liên kết tới các cuộc trò chuyện phía sau.
- Lời văn không khẳng định nhân quả: "Đơn có Linh hỗ trợ", không phải "Doanh thu nhờ Linh".
- ID chỉ số lấy từ docs/10_metrics/registry.md; bản mẫu này dùng số giả nên không trích ID nào.
Nghiệm thu
Độ phủ hiện ra; thiếu dữ liệu hiện "Chưa đủ dữ liệu"; ở 1440 và 375, bàn phím, sáng và tối.
Nguồn: docs/09_delivery/responsible-sale/ux-flows.md. Giao diện này là mẫu thiết kế dựng từ primitive thật; không phải tuyên bố về năng lực đã giao.